На Луцком спецкомбинате создадут агентскую службу
На базе Государственной академии жилищно-коммунального хозяйства Минжкх совместно с Ассоциацией работников ритуального обслуживания населения прошли обучение для работников предприятий, оказывающих похоронные услуги во всех областях Украины.
На базе Государственной академии жилищно-коммунального хозяйства Минжкх совместно с Ассоциацией работников ритуального обслуживания населения прошли обучение для работников предприятий, оказывающих похоронные услуги во всех областях Украины. Участие в обучении приняли и представители Луцка — директор Луцкого спецкомбината КПО Александр Викторов и заместитель директора Иван Синчук.
Как сообщает пресс-служба Луцкого спецкомбината, программа предусматривала дискуссию относительно изменений в Законе Украины «О погребении и похоронном деле». Участники семинара также обсудили производство товаров ритуального направления, неотъемлемой составляющей которого является сертификация продукции, что ограждает покупателя от дешевых и вредных товаров. Были сформулированы рекомендации для эффективного хозяйствования предприятий ритуальных услуг, опубликованы в сборнике материалов обучения.
Руководство Луцкого специализированного комбината КПО внедрять передовой опыт коммунальных предприятий в сфере ритуальных услуг. К примеру, киевская ритуальная служба разработала программу инвентаризации кладбищ, благодаря которой появляется возможность найти дополнительные площади для захоронений. Подобная программа будет воплощаться и в Луцке.
Также планируется внедрить агентскую службу для удовлетворения потребностей заказчика. Ритуальный агент выезжает по адресу заказчика. В его компетенции — предоставление консультаций по организации похоронного ритуала, помощь в оформлении заказа на проведение похорон, а также заверения свидетельства о смерти.
Кроме того, на предприятии изучается возможность внедрения санитарной и косметической подготовке тела покойного и бальзамирования, поскольку в Луцке уже формируется спрос на такие услуги.